关于安卓至尊版无法进行环境录音问题

发布: 安心360官网 / 时间：2016-3-27

亲爱的安心360用户， 
 
在近期的安卓至尊版产品中，对于部分安卓手机上会出现无法进行环境录音的问题，即发送AXVS与AXVT后，指令都显示发送成功，但录音数据没有被上传。 
 
您可以在远程指令界面中，点击“录音日志”，如果您在日志中发现了类似于 {% %} 符号的，则说明您的至尊版产品是受此故障影响的，您需要先联系我们客服，我们客服会发给您新的版本，让您进行产品更新。 
 
如果对于在软件安装后曾经环境录音录制成功过的用户，不受此次故障所影响。给您带来的不便，我们深表道歉。 
 
谢谢。


上海酷享信息技术有限公司IBU运营组

2015-11-10

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